Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: SocialSim. Contacto: info@socialsim.es · (+34) 911 453 282 · Madrid (España).

2. Datos que tratamos

Con motivo de la solicitud de contratación de nuestros servicios, tratamos los siguientes datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos y DNI.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección de envío.
• Datos bancarios: IBAN, exclusivamente para la domiciliación de la factura mensual.

3. Finalidad y base jurídica

Tratamos tus datos para gestionar tu solicitud de contratación, activar el servicio solicitado, enviarte la tarjeta SIM o el código eSIM y gestionar la facturación y el cobro por domiciliación bancaria. La base jurídica es la ejecución del contrato de servicios de telecomunicaciones y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

Asimismo, tratamos tu correo electrónico para enviarte comunicaciones relacionadas con tu contratación. No utilizaremos tus datos para fines publicitarios sin tu consentimiento expreso.

4. Conservación

Los datos se conservarán mientras exista relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción exigidos por la normativa fiscal, tributaria y de telecomunicaciones.

5. Destinatarios

Tus datos podrán comunicarse a operadores de red y proveedores logísticos estrictamente necesarios para la activación y entrega del servicio, así como a entidades bancarias para el cobro de la domiciliación. No se ceden datos a terceros con fines comerciales.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@socialsim.es, adjuntando copia de tu documento de identidad. Asimismo, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018.